L’IA inclusive est un vrai sujet de discussion. Ces deux dernières années, les géants de la tech, comme les grandes instances internationales et les forums de dirigeants (WEF, Paris Peace Forum) ont multiplié les annonces et les initiatives en faveur de l’inclusivité dans l’IA. De quelle IA parlons-nous ? De quel usage de l’IA est-il question ?
Parmi ces reproches, les biais des algorithmes, la fragmentation de la société ou le traitement irrespectueux des données reviennent souvent. Par opposition, à nos mots est destiné à permettre aux parties prenantes, des marques, des entreprises et de la société de s’entendre. Littéralement, il ne s’agit pas d’écouter, la porte à l’oreille, la conversation des voisins. L’instrumentaire à nos mots permet de demander leur avis à des centaines ou des milliers d’individus… et de comprendre ce qu’ils ont à dire.
En effet, la méthode à nos mots est basée sur une réflexion tant sur la technologie et le business que sur l’importance des échanges au sein des sociétés contemporaines. Cela se traduit par une démarche construite en transparence sur les principaux points d’achoppement de l’IA du point de vue éthique :
- Finalité ou utilisation,
- Outils et modèles,
- Stockage des données.
A nos mots a pour finalité de donner la parole à toutes les parties prenantes de ses clients.
Pour cela, nous utilisons des outils propriétaires, explicables, n’ouvrant pas la voie à des biais inhérent par des pondérations décidées automatiquement par la machine. Nos algorithmes ne sont pas des boîtes noires qui décident en autonomie de pondérations toujours plus ou moins mystiques.
Nous avons une politique de gestion des données et des outils claire et responsable. Tous nos applicatifs sont créés et gérés en France. Les données sont gérées en France par un prestataire français, sauf demande explicite du client.
A nos mots incarne le principe démocratique : une personne, une voix. Avec à nos mots cette voix n’est pas un ballot apporté au score de candidats souvent lointains, mais l’expression nuancée d’opinions de consommateurs, salariés ou citoyens. De ce point de vue, la diversité des opinions humaine est au cœur de notre démarche. Nos outils sont un moyen au service de l’inclusion des parties prenantes dans la vie des marques, des entreprises, des collectivités citoyennes. Tel est le sens profond de notre tagline : à nos mots est là pour fédérer des communautés où chaque voix compte.